Частным клиентам

Проверка прибора учёта электроэнергии

Для проверки корректности работы индивидуального прибора учёта электроэнергии потребителю необходимо направить соответствующую заявку в адрес:

— гарантирующего поставщика (для потребителей – жителей многоквартирных домов);
— сетевую организацию (для потребителей – жителей индивидуальных жилых домов, собственников хозяйственных построек, гаражей).

1. При необходимости временного демонтажа электросчётчика, пломб, установленных на нём, и иного оборудования потребителю необходимо обратиться в адрес гарантирующего поставщика:

— с уведомлением – за 3 (три) дня до начала работ;
— в течение 2-х (двух) дней после окончания всех необходимых работ – с заявкой на проверку схемы включения прибора учета.

ООО «ТГК-2 Энергосбыт» выполняет проверку схемы включения прибора учёта в течение 30 дней с даты оплаты счёта на проверку.

2. В случае нарушения целостности пломбы в помещении потребителя последнему необходимо в течение 1 (одного) рабочего дня известить об этом гарантирующего поставщика. Проверка схемы включения прибора учета выполняется в течение 30 дней с даты оплаты счёта на проверку.

3. В случае нарушения целостности пломбы в общедоступном месте, не по вине потребителя последнему необходимо в течение одного рабочего дня известить об этом гарантирующего поставщика. Плата за проверку схемы и восстановление пломбы не взимается.

Установка интеллектуальных приборов учёта в частных домах

Архангельским филиалом ПАО «Россети Северо-Запад» в рамках энергосервисных договоров на территории Архангельской области ведутся работы по созданию систем учёта электроэнергии с удалённым сбором данных у потребителей во исполнение ФЗ-522 от 27.12.2018 (раздел X ПП РФ 442 от 04.05.2012).

В рамках реализации энергосервисных договоров планируется проводить работы по территориям в соответствии с перечнем населённых пунктов по реализации энерго-сервисных договоров, указанных в таблице № 1.

В целях недопущения социальной напряженности просим Вас по вопросам электроснабжения (в том числе по вопросам получения выносных дисплеев приборов учёта) обращаться в адрес производственных отделений Архангельского филиала ПАО «Россети Северо-Запад» - контакты для обращений размещены ниже в таблице № 2.

Таблица № 1 - Перечень населенных пунктов по реализации энергосервисных договоров

ПО	РЭС	Населенный пункт
АЭС	Архангельский	г Архангельск, проезд Первый (Кузнечихинский промузел), ул. Кузнечихинский Промузел, ш. Талажское, проезд 6-й (Кузнечихинский промузел), проезд 4-й (Кузнечихинский промузел), ш Окружное, ул. Деревообделочников, ул. Почтовая, ул. Дачная, ул. Холмогорская, пр-кт Ленинградский, ул Воронина, ул Строительная, ул Никитова, ул Папанина, ул Российская, ул Калинина, ул. Танкистов, ул. Спортивная, ул. Лучевая, ул. Минская, ул. Чкалова, ул. Черная Курья
АЭС	Приморский	Андрианово, Брательская, В.Наволок , В.Рыбалово, Рыбалово, Вагино , Вознесенье, Волочек, Выселки, Одиночка, Одиночка, пустошь, Гневашево, Гневашео, Большая Федоровская, Голова, Долгое, Залахотье, Заручей, Захарово, Зворково, Ластола, Кавкала, Кальчино, Конецдворье, Одино, Курган, Кяростров, Ластола, Н.Рыбалово, Онишово, Острова, Большая Корзиха, Тойватово, Пустой Двор, Пески, Питяево, Прилук, Студименское, Мяндино, Тиноватник, Хвосты
АЭС	Холмогорский	д Красная Горка, д Кондратьевская, д Ивойловская, д Оладовская, д Хомяковская, д Бурмачевская, д Дурасовская 2-я, д Калитинская, д Александровская, д Дурасовская 1-я, д Одиночка, д Пустошка, д Мироново, д Борковская, д Усть-Лындовская, д Нефедьево, д Чухарево, д Филимоновская, д Дублево, д Новозатопляевская, д Старозатопляевская, д Петрушевская, д Куст-Лындовская, д Варнавская
КЭС	Котласский	рп Приводино, д. Налед.ино, д. Чуркино, д..Посегово, д..Курцево, п. д. Прислон Большой, снт Зоренька, д. Прошутино, д. Алексино, д. Кузнецово, д. Минина Полянка, д. Новинки, рп Привод.ино, д. Первомайская, д. Сакушево, п Привод.ино, д. Выставка, д.. Хохлово, д. Кушево, д. Куимиха, д. Красная Заря
КЭС	Черевковский	д Игнатовская, д Власовская, д Лукинская-2, д Чебыкинская Слободка, д Курорт Солониха, д Ершевская, д Монастырская Пашня, д Кондратовская, д Бегулинская, д Титовский Починок, д Новая Роспашь 2-я, д Горчинская, д Вотежица, д Телеговский Починок, д Горчинская, д Загуменье, д Городищенская, д Большой Березник, д Заполье, д Нагорье, д Подберезничье, д Фроловская, д Усть-Канза, д Школьный Поселок, д Лежакино, д Мякишева Слободка, д Тарасовская, д Завотежица, д Малая Наговицинская, д Осташевский Починок, д Большая Наговицинская
ПЭС	Плесецкий	с. Федово, п. Обозерский, рп. Плесецк, снт СОТ Птицевод, снт СОТ Ягодка, п. Пукса, снт СОТ Энергетик

Таблица № 2 -Контакты для обращений потребителей электроэнергии

РЭС	Проблема с электроснабжением	Информация по пультам
Северодвинский	Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-450-35-62 в будний день с 8:00 до 17:00 8-800-220-02-20 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-450-35-62 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: г. Северодвинск, пер. Энергетиков, д. 2 Наименование места выдачи оборудования: Северодвинский РЭС
Холмогорский	Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-931-416-10-41 в будний день с 8:00 до 17:00	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-931-416-10-41 в будний день с 8:00 до 17:00
Приморский	Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-263-05-27 в будний день с 8:00 до 17:00 8-800-220-02-20 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-263-05-24, 8-818-263-05-27 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: г.Архангельск, пр. Советских космонавтов, д.175 корп.1 каб.25 Наименование места выдачи оборудования: Центр обслуживания потребителей
Архангельский	Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-267-64-50 в будний день с 8:00 до 17:00 8-800-220-02-20 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-267-64-50 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: г. Архангельск, пр. Советских космонавтов, 175, корп.1, каб.14 Центр обслуживания потребителей
Коношский	Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8(81858)2-12-97 в будний день с 8:00 до 17:00 8(81858) 2-10-32 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: (81858) 2-18-39 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: п. Коноша, ул. Энергетиков, д. 20 Коношский РЭС
Котласский	Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: ЕДДС по Котласскому району 8-81837-21451 ЕДДС по городу Котласу 8-81837-20251 круглосуточно	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-81837-4-10-91 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: г. Котлас, ул. Конституции, 20 Котласский участок по учёту электрической энергии.
Ленский	Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: ЕДДС 5-26-44 круглосуточно	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 5-21-77 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: Архангельская область, Ленский район с. Яренск ул. Энергетиков д.2 Кабинет: Ленский участок по учёту электрической энергии.
Вилегодский	Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-434-41-15 в будний день с 8:00 до 17:00 8-818-434-41-15 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-434-41-41 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: д.Кошкино, База ВРЭС, Участок по учету электроэнергии ВРЭС.
Двинской	Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-800-220-0-220 в будний день с 8:00 до 17:00 8-800-220-0-220 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-81840-33-2-65 в будний день с 7:00 до 16:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: Адрес места выдачи оборудования Красноборский район, д.Овсянниковская,д.17 Наименование места выдачи оборудования: Двинской РЭС
Плесецкий	Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-32-7-13-09 в будний день с 8:00 до 17:00 8-931-400-02-63 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-32-7-31-89 в будний день с 8:00 до 17:00
Онежский	Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 74901,75263 в будний день с 8:00 до 17:00 73930 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 74901,75263 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: Г. Онега ул. Средняя 2Г Онежский РЭС
Устьянский	-	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8(81855) 4-02-46; 5-21-83 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: Октябрьский пос., Подгорная ул., 7 Устьянский РЭС
Вельский	-	Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: ВРЭС- 8(81836) 4-02-84; 4-02-45 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: деревня Лукинская, улица Шоссейная, 3а Вельский РЭС

Контакты сетевых организаций

Список территориальных сетевых организаций Архангельской области

№ п/п	Сокращенное наименование организации	Адрес юридический	Адрес почтовый	Тел.	E-mail
1	Архангельский филиал ПАО «Россети Северо-Запад»	196247, г. Санкт-Петербург, пл. конституции д.3, лит.А, пом. 16н	163000, г. Архангельск, ул. Свободы, д. 3	(8182) 67-64-59	sekr@arhen.ru
1.1	ПО «Архангельские электрические сети» (ПО «АЭС»)	196247, г. Санкт-Петербург, пл. конституции д.3, лит.А, пом. 16н	163045, г. Архангельск, Кузнечихинский промузел, 4 проезд, д. 5	(8182) 63-05-59	aesinfo@arhen.ru
1.2	ПО «Котласские электрические сети» (ПО «КЭС»)	196247, г. Санкт-Петербург, пл. конституции д.3, лит.А, пом. 16н	165400, Архангельская область, г. Котлас, ул. Конституции, д. 20, корп. 1	(81837) 2-39-15	Kotlassety@arhen.ru
1.3	ПО «Плесецкие электрические сети» (ПО «ПЭС»)	196247, г. Санкт-Петербург, пл. Конституции, д. 3, литер А, пом. 16Н	164260, Архангельская область, п. Плесецк, ул. Свободы, д. 46	(81832) 4-46-59	iadruzhinina@arhen.ru
1.4	ПО «Вельские электрические сети» (ПО «ВЭС»)	196247, г. Санкт-Петербург, пл. Конституции, д. 3, литер А, пом. 16Н	165100, Архангельская область, г. Вельск, д. Лукинская, ул.Шоссейная, д.3 А	(81836) 4-03-59	vcet@arhen.ru
2	ООО «АСЭП»	163045, г. Архангельск, Талажское шоссе, д. 1, к. 1	163045, г. Архангельск, Талажское шоссе, д. 1, к. 1	(8182) 24-23-05	office@asepseti.ru
3	ОАО «РЖД»	107174, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Басманный, ул. Новая Басманная, д. 2/1, стр. 1	Северная дирекция по энергообеспечению – структурное подразделение Трансэнерго – филиала ОАО «РЖД»:150003, г. Ярославль, ул. Кооперативная, д. 8	(4852) 79-87-74	nee-nord@nrr.rzd.ru
4	ООО «АСК»	163020, г. Архангельск, ул. Советская, д. 21, оф. 201	163020, г. Архангельск, ул. Советская, д. 21, оф. 201	(8182) 24-88-33	info@ask29.ru
5	ООО «МЭСК»	163000, г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 137, помещ. 1Н	163000, г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 137, оф. 404	(8182) 60-88-81	mesksekr@yandex.ru
5.1	ООО «МЭСК» - ОП«Новодвинск»	163000, г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 137, помещ. 1Н	164900, Архангельская область, г. Новодвинск, ул. Ворошилова, д.27, пом. 3	(81856) 4-91-97 Диспет чер:(81856) 4-27-11	opnov.dir@yandex.ru
5.2	ООО «МЭСК» - ОП «Коряжма»	163000, г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 137, помещ. 1Н	165654, Архангельская область, г. Коряжма, ул. Лермонтова, д. 3	(81850) 3-06-93 Диспет чер:(81850) 3-86-35	opkor.dir@yandex.ru
5.3	ООО «МЭСК» - ОП «Няндома»	163000, г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 137, помещ. 1Н	164200, Архангельская область, Няндомский м.п., г. Няндома, ул. Ленина, д. 51	(81838) 6-14-45 Диспет чер:(81838) 6-10-95	opnyan.dir@yandex.ru
5.4	ООО «МЭСК» - ОП«Карпогоры»	163000, г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 137, помещ. 1Н	164600, Архангельская область, м.о. Пинежский, с. Карпогоры, ул. Победы, д. 26, пом.4	(81856) 2-24-13	opkarp.dir@yandex.ru
6	АО «Оборонэнерго»	129085, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Останкинский, пр-кт Мира, д. 105, стр. 1, помещ. 1/1	164500, Архангельская область, г. Северодвинск, ул. Первомайская, д. 54	(8184) 52-88-00	info@sv.oen.su
7	ПАО «Россети»	121353, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Можайский, ул. Беловежская, д. 4	117630, г. Москва, ул. Академика Челомея, д. 5А	(495) 710-9099, (495) 710-9660	info@fsk-ees.ru

Расценки на платные услуги

В отношении многоквартирных домов и общедомовых приборов учёта гарантирующие поставщики вправе за отдельную плату осуществлять установку, замену приборов учёта до истечения их срока поверки или эксплуатации в случаях, не связанных с утратой, выходом из строя или неисправностью прибора учета.

В отношении частных жилых домов и прочих потребителей: гарантирующий поставщик за отдельную плату осуществляет установку, замену приборов учета при обращении потребителя, производителя электрической энергии (мощности) на розничном рынке.